Allgemein

  • Gewährleistung und Garantie

    Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Daher vergeben wir über die gesetzliche Gewährleistungsfrist hinaus eine insgesamt fünfjährige Garantie auf all unsere Produkte. Bei einer nachweisbaren Reklamation ersetzen wir Dir innerhalb dieser Zeit selbstverständlich kostenfrei das entsprechende Produkt. Bei sämtlichen Fragen steht Dir unser Team gerne zur Verfügung.

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

    Bei Deskolonia kannst Du via PayPal bezahlen. Wenn Du eine andere Zahlmöglichkeit bevorzugst, schreibe uns einfach eine E-Mail an info@deskolonia.de .

  • Wie wird die Ware geliefert und bis wohin erfolgt die Lieferung?

    Wir versenden unsere Waren per DHL, GLS und Cargo International. Nach eingegangener Bestellung übergeben wir die Produkte an die Spedition. Du wirst benachrichtigt und erhältst eine Tracking-Nummer. Wir liefern bis vor Deine Haustüre.

  • Wie finde ich heraus, wann meine Bestellung ankommt?

    Nach Auftragseingang bekommst Du von uns eine Tracking-Info mit allen wichtigen Details, wann und mit welchem Paketversand deine Bestellung bei Dir ankommt.

Gestell/Seckom

  • Wer oder was ist ein Seckom?

    Seckom nennen wir humorvoll unser elektrisch höhenverstellbares Tischgestell. Dieses kann problemlos bis zu 100 kg stemmen und ist damit „stark wie eine Ameise“. Seckom ist das Kölsche Wort für die kleinen Krabbler.

  • Wie kann ich das Tischgestell bedienen?

    Unsere elektrisch höhenverstellbaren Tischgestelle kommen mit einem smarten Handschalter. Mit dem Display kannst Du Deinen Tisch einfach hoch- und runterfahren. Der smarte Handschalter verfügt über eine Memory-Funktion. Damit kannst Du bis zu vier Positionen speichern, ganz nach Deiner individuellen Körpergröße.

  • Welche Schutzfunktionen gibt es?

    Die wichtigste Schutzfunktion ist die Anti-Kollisions-Funktion. Sollte das Tischgestell bzw. die Platte beim Hoch- oder Runterfahren auf ein Hindernis treffen, stoppt der Motor augenblicklich.

  • Mein höhenverstellbarer Tisch funktioniert nicht. Was kann ich tun?

    Die meisten technischen Probleme lassen sich dadurch beheben, indem Du das Tischgestell mit dem Handschalter auf eine Endposition zurückstellst. Wie das klappt, steht in der Bedienungsanleitung. Grundsätzlich steht Dir unser Team stets für alle Fragen zur Verfügung.

  • Wie baue ich meinen höhenverstellbaren Tisch auf?

    Jeder Tisch von Deskolonia kommt mit einer Bedienungsanleitung. Zusätzlich findest Du praktische Aufbauvideos auf unserer Homepage. Sollten sich dennoch Fragen ergeben, kannst Du uns gerne kontaktieren.

Tischplatte

  • Welche Tischplatte ist die richtige für mich?

    Du hast grundsätzlich die Wahl zwischen zwei Varianten – Melamin oder Massivholz (Eiche). Die jeweiligen Besonderheiten findest Du in der Produktbeschreibung. Neben optischen Präferenzen ist das vor allem auch eine Kostenfrage. Zusätzlich kannst Du eine Plattengröße wählen, die zu Deinem Heim, Deinem Arbeitsplatz am besten passt.

  • Wie montiere ich die Tischplatte?

    Ganz einfach: Nachdem du das Tischgestell „Seckom“ aufgebaut hast, lässt sich die Tischplatte kinderleicht mit Holzschrauben an das Gestell befestigen. Die passenden Schrauben werden gemeinsam mit dem Tischgestell geliefert.

  • Welche Tischplatte ist die richtige für mich?

    Du hast grundsätzlich die Wahl zwischen zwei Varianten – Melamin oder Massivholz (Eiche). Die jeweiligen Besonderheiten findest Du in der Produktbeschreibung. Neben optischen Präferenzen ist das vor allem auch eine Kostenfrage. Zusätzlich kannst Du eine Plattengröße wählen, die zu Deinem Heim, Deinem Arbeitsplatz am besten passt.

Zubehör

  • Welches Zubehör von Deskolonia gibt es?

    Unser Zubehörsortiment besteht aus zahlreichen Produkten, die optisch perfekt mit Deskolonia-Tischen harmonieren – aber natürlich auch für viele weitere Anwendungen bestens geeignet sind. Dazu gehören beispielsweise unsere Kabelwanne und ein Monitorständer aus Massivholz.

  • Wozu benötige ich überhaupt Tischzubehör?

    Tischzubehör ist eine tolle Möglichkeit, deinen Arbeitsplatz effizient und ergonomisch zu gestalten. Mit der Kabelwanne kannst Du lästigen und unschönen Kabelsalat intelligent verstauen. Und mit unsrem Monitorständer lassen sich Bildschirme nicht nur auf eine ergonomisch optimale Betrachtungshöhe platzieren. Damit kannst Du auch Gegenstände und Arbeitsunterlagen platzsparend unterbringen.

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